7beted-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7beted প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো মাধ্যমে 7beted ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

7beted একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং সুবিধা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে।

আমরা যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

7beted-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাই করতে 7beted যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ পরিচয় দলিল চাইতে পারে।

২.২ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার 7beted সংরক্ষণ করে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সচল মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (২১+ যাচাইয়ের জন্য)

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার 7beted অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় ও ছোট হরফ, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা বাঞ্ছনীয়। আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

7beted সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, ছবি বা অন্যান্য দলিল জমা দিতে হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের নিয়মাবলী

7beted-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ) এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳৩০০।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো হয়।

• উত্তোলনের অনুরোধটি নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ অতিরিক্ত যাচাইয়ের সাপেক্ষে থাকবে।
• উত্তোলনের অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পাঠানো সম্ভব।

৪.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন

চার্জব্যাক, জালিয়াতি বা অন্যান্য প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম আমানতের উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳৩২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরার পর উত্তোলনযোগ্য হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১০,০০০ মূল্যের বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ পার হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একজন ব্যবহারকারী একটি বোনাস অফার মাত্র একবারই পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• কিছু গেম বোনাসের ওয়াগারিং শর্তে অংশ না-ও নিতে পারে — এ বিষয়ে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পড়ুন।
• 7beted যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

7beted-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। উচ্চতর স্তরে উপনীত হলে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা বৃদ্ধি পায়, সর্বোচ্চ Diamond স্তরে ১.৫% পর্যন্ত। VIP স্তরের শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার 7beted রাখে।

৬ বাজির নিয়মকানুন

৬.১ বাজির সীমা

7beted প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমা যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। অস্বাভাবিক পরিমাণে বাজি ধরার ক্ষেত্রে 7beted অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

৬.২ কারিগরি ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, সফটওয়্যার ত্রুটি বা কারিগরি সমস্যার কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়, তাহলে 7beted সেই রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করতে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দিতে পারে। কারিগরি ত্রুটির কারণে অর্জিত অস্বাভাবিক জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বা ইভেন্টের সরকারি ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না নির্দিষ্ট বাজারের শর্তাবলীতে ভিন্ন কিছু উল্লেখ থাকে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 7beted-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বোনাস কারসাজি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা
• অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যকলাপ
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য জয় অর্জন
• অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮.২ 7beted-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 7beted যেকোনো সময় বিনা পূর্বসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন বা লগইন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

7beted বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষার বিষয়ে গভীরভাবে সচেতন।

• আপনার সাধ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
• প্রয়োজনে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

১০ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। 7beted SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

১০.১ তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

১০.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 7beted নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটিজনিত সমস্যা
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসে ম্যালওয়্যার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure)
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে

যেকোনো পরিস্থিতিতে 7beted-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার সেই সময়ের মোট আমানতের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ পরিবর্তন, বিরোধ ও যোগাযোগ

১২.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

7beted যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বা ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে মতপার্থক্য বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
• ইমেইল: [email protected]